法務

點數交付政策

購買點數時你會得到什麼、何時到帳、價格包含什麼。

最後更新 2026-09-13

點數用途

點數包是你 HarperHarbor 帳號上的預付額度。點數用來依使用當下顯示的費率支付平台上的 AI 對話與卡片服務。點數直接存入帳號,不寄送實體商品。

交付

Stripe 確認付款後,點數立即計入你的錢包,幾秒內就會出現在餘額與交易紀錄中。若 10 分鐘內餘額仍未更新,請附付款日期與金額寫信到 billing@harperharbor.com,我們會找到該筆付款並手動補點。

價格與幣別

點數包以**美元(USD)**計價。結帳時顯示的價格就是實際收取的價格;法律要求的稅費會在你確認前另行列出。你的銀行可能收取換匯手續費。

收據

每筆購買 Stripe 都會寄送電子收據。收據與完整交易紀錄也可在帳號頁查看。

限制

點數只能由帳號持有人購買與使用,不能轉讓、轉售或兌換現金。依制裁或適用法律要求,購買可能被拒絕或撤銷。

問題

billing@harperharbor.com,3 個工作天內回覆。