法务

点数交付政策

购买点数时你会得到什么、何时到账、价格包含什么。

最后更新 2026-09-13

点数用途

点数包是你 HarperHarbor 账号上的预付额度。点数用来依使用当下显示的费率支付平台上的 AI 对话与卡片服务。点数直接存入账号,不寄送实体商品。

交付

Stripe 确认付款后,点数立即计入你的钱包,几秒内就会出现在余额与交易纪录中。若 10 分钟内余额仍未更新,请附付款日期与金额写信到 billing@harperharbor.com,我们会找到该笔付款并手动补点。

价格与币别

点数包以**美元(USD)**计价。结帐时显示的价格就是实际收取的价格;法律要求的税费会在你确认前另行列出。你的银行可能收取换汇手续费。

收据

每笔购买 Stripe 都会寄送电子收据。收据与完整交易纪录也可在账号页查看。

限制

点数只能由账号持有人购买与使用,不能转让、转售或兑换现金。依制裁或适用法律要求,购买可能被拒绝或撤销。

问题

billing@harperharbor.com,3 个工作天内回复。