占位提醒。
[LEGAL ENTITY]上线前必须填入。工作草稿，不构成法律意见。
退款条件
- 未使用的点数在购买后 14 天内可退款。 在账号页或以电子邮件申请；退款经 Stripe 退回原付款方式，5–10 个工作天到账。
- 已使用的点数不退，因为调用完成的当下服务就已交付。
- 失败或中断的调用不收费。 若已扣点但未收到回复，请联系我们补回点数。
- 没有订阅。 点数购买不会自动续费，可随时停止充值。
全额与部分退款
购买后 14 天内，尚未使用的点数套餐可申请全额退款。若已使用部分点数，可在同一期限内申请退还未使用部分，按购买价格比例计算。
自动补回错误扣款
每日对账会比对每笔用量事件与每笔钱包扣点。若某笔扣点没有对应的已完成调用，点数会自动补回并在控制台通知你。
有争议或未授权的扣款
若你不认得某笔扣款，请先联络我们再向银行提出争议，让我们能调查并在有理由时立即退款。未先联络就提出的拒付，可能导致账号在争议处理期间被暂停。
关闭账号
关闭账号时，最近 14 天内购买且未使用的点数可申请退款；更早的未使用点数视为放弃，除非你所在地法律另有规定。
申请方式
用账号上的电子邮件写信到 billing@harperharbor.com，或在账号页该笔购买上点「申请退款」。请附付款日期与金额。我们在 3 个工作天内回复。
你的法定权利
本政策不限制你依所在国家强制性消费者保护法享有的权利。